7

Jeśli macie jakieś pytania dotyczące naszego wydarzenia, to warto wcześniej sprawdzić, czy nie pokrywają się one z tymi poniżej. Jest to niewątpliwie szybsza sposób na uzyskanie odpowiedzi na frapujące Was pytania. Oczywiście jeśli jednak Wasze pytanie nie zostało zawarte poniżej, to pozostaje już tylko napisanie do nas bezpośrednio przy użyciu formularza kontaktowego.

Pytania ogólne

Gdzie szukać informacji na temat Festiwalu?

Jeżeli interesująca Cię kwestia nie jest omówiona na tej stronie, warto się zainteresować tą grupą na facebooku. Można również napisać maila na info@animatsuri.pl bądź skontaktować się przez fanpage Stowarzyszenia na facebooku. Nie zapomnij również zajrzeć na wydarzenie. Natomiast na samym  Festiwalu dowiesz się więcej na informacji festiwalowej.

Co to jest Festiwal/Konwent?

Jest to zjazd ludzi zainteresowanych daną tematyką – w tym przypadku mangą, anime, kulturą japońską i innymi aspektami popkultury, na którym odbywają się najróżniejsze atrakcje związane z ów tematyką.

Gdzie i w jakich godzinach odbywa się Festiwal?

Festiwal po raz kolejny wraca do EXPO XXI Ignacego Prądzyńskiego 12/14, 01-222 Warszawa.

  1. Uczestnicy mogą przebywać na terenie Festiwalu nieprzerwanie od jego rozpoczęcia do zakończenia w godzinach:
    • od piątku (17.07) od godz. 17:00,
    • do niedzieli (19.07) do godz. 14:00.
      Natomiast posiadacze biletu jednodniowego mogą przebywać na terenie Festiwalu w godzinach:
    • Piątek (17.07): od godz. 17:00 do 23:00,
    • Sobota (18.07): od godz. 8:00 do godz. 23:00,
    • Niedziela (19.07): od godz. 8:00 do godz. 14:00.
Co muszę zabrać na Festiwal?

Na Festiwal przede wszystkim zabieramy:

  • Wodę – w lipcu najprawdopodobniej będzie bardzo gorąco!
  • Jedzenie, lub ewentualnie budżet na jego kupno/zamówienie
  • Pieniądze, które będziemy mogli wydać na konwentowych stoiskach
  • Aktualny dokument tożsamości ze zdjęciem do pokazania podczas odbioru wejściówek
  • Kartę Konwentowicza (w przypadku osób niepełnoletnich)
Czy będzie organizowany nocleg dla uczestników?

Nie oferujemy już naszym uczestnikom noclegu w miejscu wydarzenia. W związku z tym, jeśli nocleg będzie potrzebny, to najlepiej skorzystać z bogatej warszawskiej oferty hotelowej. Postaramy się również, aby nasi uczestnicy mieli zniżki na niektóre z nich.

Czy można pomagać przy Festiwalu?

Staramy się zawsze przeprowadzać rekrutację do szeregów naszej ekipy przed większymi imprezami. Jeśli chcecie być na bieżąco informowani o takich sprawach, to zapraszamy do zapisania się do tej grupy.

Gdy tylko ruszymy z rekrutacją poniżej zostanie udostępniony formularz zgłoszeniowy, który trzeba będzie wypełnić. Jeżeli Twoje zgłoszenie zostanie przyjęte a masz jakieś wątpliwości bądź pytania to możesz skontaktować się z osobami odpowiedzialnymi za rekrutację tutaj: rekrutacja@animatsuri.pl

Jestem przedstawicielem mediów i chciałbym z Wami nawiązać współpracę. Z kim mam się w tych kwestiach kontaktować?

W takiej sytuacji prosimy o kontakt poprzez formularz na tej stronie.

Jestem przedstawicielem instytucji zainteresowanej wsparciem Was (np. sponsorskim) lub nawiązaniem współpracy. Z kim mam się w tych kwestiach kontaktować?

Ogromnie nas to cieszy! W tej sytuacji również prosimy o kontakt przez jeden z formularzy zawartych tutaj.

Czy będzie dostępna szatnia na terenie konwentu?

Tak – będzie dostępna dla uczestników w hali H2. Zasady działania szatni będą zapisane w jej regulaminie, który będzie dostępny na festiwalu.

Czy będzie można przebywać na terenie konwentu w nocy?

Tak – niektóre sale oraz hale z atrakcjami podczas Animatsuri będą czynne 24 godziny na dobę. Bliżej konwentu udostępniony zostanie plan atrakcji, z którego będzie można dowiedzieć się, co dokładnie będzie można robić w nocy.

Czy na teren Animatsuri mogę wejść ze zwierzęciem?

Nie, na teren festiwalu nie można wprowadzać zwierząt.

Wyjątek stanowią psy asystujące. Właściciel psa musi mieć przy sobie dokumenty potwierdzające szkolenie i rolę psa, a także zaświadczenie o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.

Bilety i rezerwacje

Jak zdobyć bilet na Festiwal?

Na naszych imprezach wystarczy przyjść w dniu trwania Festiwalu i  nabyć bilet. Można to również zrobić wcześniej jako rezerwacja. Rezerwacje na imprezach naszego Stowarzyszenia obsługuje system Moje Animatsuri.

Ile kosztuje wejście na Festiwal?

Cena biletu jest uzależniona od długości i dnia pobytu. Dokładny cennik jest dostępny tutaj.

Czy przewidujecie jakieś zniżki?

Tak i przedstawiają się one następująco:

  • 100% zniżki dla dzieci poniżej siódmego roku, pod warunkiem bycia pod opieką osoby dorosłej,
  • 50% zniżki dla dzieci od siódmego do dwunastego roku życia włącznie, pod warunkiem bycia pod opieką osoby dorosłej,
  • 100% zniżki dla osób od ukończonego szesnastego roku życia, które chcą zostać wolontariuszami naszego Stowarzyszenia i wspomóc organizację tej imprezy (więcej informacji tutaj),
  • do 100% zniżki dla twórców atrakcji, których punkty programu zostaną przez nas przyjęte (więcej informacji tutaj).

Ponadto przy rezerwacji można zaoszczędzić nawet 35% ceny biletu w dniu Festiwalu poprzez zrobienie wcześniejszej rezerwacji. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.

Co będzie mi potrzebne przy wejściu?

Aby usprawnić działanie Akredytacji, warto przygotować od razu dokument ze zdjęciem oraz Kartę Konwentowicza, jeśli nie ma się ukończonych 18-tu lat. W przypadku rezerwacji wymagane jest okazanie kodu QR, który generuje system Moje Animatsuri lub generowana przez niego Karta Konwentowicza, w przypadku osób nieletnich.

Dlaczego warto zrobić rezerwację?

Zrobienie rezerwacji wiąże się z kilkoma przywilejami:

  • Tańszy bilet;
  • Znacznie szybsza i wcześniejsza akredytacja (przy pokazaniu wydrukowanego biletu z kodem QR);
  • Na pewno nie zabraknie dla Ciebie żadnych upominków w ramach zakupionej rezerwacji;
  • Możliwość zamówienia festiwalowej koszulki w wybranym przez siebie rozmiarze i tańszej cenie.
Zarezerwowałem/am bilet. Jak za niego zapłacić?

Jest kilka sposobów:

  • Można wykonać przelew z konta bankowego za pośrednictwem internetu. Każda osoba, która konto bankowe posiada, na pewno wie jak to zrobić.
  • Można wykonać przelew na konto za pośrednictwem Poczty, a także kilku innych umożliwiających to punktów (np. sieć sklepów Żabka, Bank).
  • Możliwe są również płatności internetowe w formie szybkich przelewów i Blika. W tym wypadku potwierdzenie zakupu pojawia się niemalże od razu, ale doliczana jest prowizja.

Dane do przelewu, a także różne inne dostępne opcje płatności, można podejrzeć bezpośrednio z systemu Moje Animatsuri po wybraniu opcji „Bilety” i kliknięciu przycisku „Przejdź do płatności”.

Zrobiłem/am rezerwację i ją opłaciłem/am, kiedy mogę się spodziewać jej potwierdzenia?

W przypadku szybkich płatności internetowych, potwierdzenie powinno się pojawić niemalże od razu. Jeśli natomiast zrobiło się przelew tradycyjny, albo skorzystało z opcji przez pośrednika (np. na Poczcie), to może to zająć nawet kilka dni. Wpłaty sprawdzamy 1-2 razy w tygodniu, jednakże zdarzają się sytuacje kiedy może się to odbywać rzadziej. Jeśli po wykonaniu wpłaty w ciągu tygodnia nie dostało się potwierdzenia, to prosimy o kontakt na rezerwacje@animatsuri.pl.

Mam opłaconą rezerwację, ale okazało się, że nie mogę przyjechać. Co robić?

Zarezerwowany bilet można przekazać innej osobie. Aby dokonać zmiany danych właściciela biletu, należy zalogować się do systemu Moje Animatsuri, a następnie wybrać opcję Bilety. Na tej podstronie można wybrać szczegóły posiadanych biletów i tam znajdziemy opcję poprawienia danych.

W przypadku biletu ulgowego możliwe jest jego przekazanie wyłącznie osobie, której również przysługuje dana zniżka.

Mam inny problem dotyczący rezerwacji. Gdzie się z tym udać?

Prosimy w takim razie pisać na rezerwacje@animatsuri.pl.

Małoletni na Festiwalu

Czy są jakieś ograniczenia wiekowe?

Nie, każdy, niezależnie od wieku, może wejść na nasze wydarzenie. Jednakże osoby małoletnie, by w nim uczestniczyć, muszą uzyskać na to zgodę swojego przedstawiciela ustawowego (rodziców lub prawnych opiekunów), w formie wypełnionej Karty Konwentowicza.

Warto też pamiętać, że osoby poniżej 12 roku życia muszą być  opieką opiekuna prawnego.

Czym jest Karta Konwentowicza?

Jest to dokument wymagany od wszystkich uczestników poniżej 18-ego roku życia, który można pobrać np. tutaj. Należy dać go do wypełnienia i podpisania swojemu przedstawicielowi ustawowemu (rodzicom lub opiekunom prawnym), a następnie przynieść ze sobą na festiwal.

Jestem osobą chorującą, co mam zrobić?

Osoba małoletnia ma obowiązek przekazać obsłudze akredytacji dokumenty wypełnione przez swojego przedstawiciela ustawowego (rodziców lub opiekunów prawnych). Dokumenty te zostaną następnie przekazane do sekcji medycznej. Powinny one zawierać informacje umożliwiające obsłudze medycznej sprawne udzielenie pomocy w nagłych przypadkach.

Nie mam drukarki, jak mam zdobyć Kartę Konwentowicza?

Rozwiązań jest kilka. Można poprosić znajomych o wydrukowanie tej jednej strony (nie musi być w kolorze), udać się do punktu ksero lub na Pocztę i za niewielką opłatą dostać gotowy egzemplarz. Nie przyjmujemy egzemplarzy napisanych odręcznie.

Bezpieczeństwo na Festiwalu

Czy na tym Festiwalu jest bezpiecznie?

Bezpieczeństwo naszych uczestników jest jedną z najważniejszych kwestii, które bierzemy pod uwagę przy organizowaniu Animatsuri. Nad bezpieczeństwem uczestników czuwa profesjonalna ochrona, służba medyczna, a nawet inspektor Bezpieczeństwa i Higieny Pracy oraz Ochrony Przeciwpożarowej. Organizujemy wydarzenia tego typu od 2006. roku i do tej pory nie zdarzył się żaden, naprawdę poważy wypadek, a z roku na rok poprawiamy nasze standardy bezpieczeństwa, aby nie kusić losu. Oczywiście zawsze może się wydarzyć coś nieoczekiwanego, ale stosując się do regulaminu imprezy i zwykłego zdrowego rozsądku są na to minimalne szanse.

Czy na Festiwalu wolno spożywać alkohol?

Nie, na terenie całego festiwalu obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu. Ponadto osoby, które są w stanie zbyt dużego upojenia alkoholowego (są agresywne, zataczają się, itp.), nie będą wpuszczane na teren imprezy do momentu wytrzeźwienia.

Gdy widzę osobę, która zachowuje się agresywnie, bo jest np. po spożyciu alkoholu, innych substancji powodujących stan tego typu, albo jakiegokolwiek innego powodu, co powinienem zrobić?

Gdy widzicie taką sytuację, albo dotyczy ona Was bezpośrednio, należy zgłosić to najbliższemu członkowi obsługi, lub bezpośrednio do ochrony do których numer jest podany na tyle identyfikatora. Oni będą wiedzieli jak postępować w takiej sytuacji i udzielą wszelkiej pomocy.

Jestem świadkiem wypadku na Festiwalu, co powinienem zrobić?

W takiej sytuacji najlepiej w pierwszej kolejności zadzwonić do naszych służb medycznych, do których numer jest podany na tyle identyfikatora, który dostaliście. Oni zdecydują w jaki sposób dalej postępować. Znaczna większość wypadków tego typu nie wymaga dzwonienia na pogotowie.

Festiwalowe atrakcje

Co to jest panel? Co to jest prelekcja?

Panel jest to moderowana dyskusja na określony temat mająca na celu wymianę wiadomości, spostrzeżeń i poglądów uczestniczących w niej osób. Prelekcja z kolei, jest to rodzaj publicznego wykładu, który najczęściej dotyczy tematu popularnonaukowego.

Co to jest cosplay?

Cosplay, z angielskiego costume play, jak sama nazwa wskazuje, polega na wcieleniu się w daną postać z różnego rodzaju mediów popkulturowych takich jak manga, anime, czy gry, seriale i filmy. Ponadto tak się również nazywa jedna z większych atrakcji festiwalu, na której występują poprzebierane osoby, które są następnie oceniane i mogą wygrać różnorakie nagrody. Tradycja mówi, że stroje cosplayowe powinny być wykonywane własnoręcznie (w przypadku konkursu jest to wymóg), jednak nic nie stoi na przeszkodzie, by dla zabawy taki strój kupić lub wypożyczyć.

Jakie atrakcje odbywają się na Festiwalu?

Z roku na rok pula atrakcji poszerza się.
Na festiwalu, oprócz szerokiej gamy prelekcji, paneli i konkursów, odbywa się wiele koncertów – zarówno lokalnych artystów, jak i tych z kraju Kwitnącej Wiśni.
Ponadto dostępnych jest wiele stref z grami planszowymi, w tym japońskimi, strefa konsolowa oraz Matsuri.
Czekają także tematyczne wioski dla każdego, powrót Fotostudia, strefa odpoczynku oraz przestrzeń przeznaczona dla starszej części uczestników wydarzenia.

Wygrałem/am konkurs na Festiwalu i dostałem w zamian papierek z kodem QR, co się z tym robi?

Ów „papierek” z kodem QR, to nasza waluta festiwalowa, którą nazwaliśmy Anijenami. Po ich otrzymaniu można je wymienić na nagrody w festiwalowej informacji. Im więcej masz Anijenów, tym na lepsze nagrody możesz je wymienić, dlatego warto brać udział w konkursach i turniejach.

Warto tutaj wspomnieć, że nie ma wymogu wykorzystania Anijenów do końca konwentu, więc jeśli wygraną walutę będziecie chcieli wymienić na innym naszym wydarzeniu, bo np. nie udało Ci się znaleźć ciekawej nagrody w naszym sklepiku, to jak najbardziej będzie można to zrobić. Warto również rozważyć przypisanie sobie Anijenów w formie fizycznego kodu QR do swojego konta w serwisie Moje Animatsuri. Kody w formie fizycznej tracą ważność po roku, ale po przypisaniu ich do swojego konta są dostępne w każdej chwili, więc nie musisz pamiętać o wzięciu ze sobą Anijenów na kolejne nasze wydarzenie, a także nie tracą swojej ważności, więc póki masz konto w portalu Moje Animatsuri, to będzie można z nich skorzystać.

Echiko

Echiko

I will be back soon

Echiko
Hejka! 👋
Tutaj Echiko! W czym mogę Ci pomóc? 💕
Wyślij wiadomość na Messengerze