§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w wydarzeniu kulturalnym pod nazwą Warszawski Festiwal Kultury Japońskiej Animatsuri 2026 (zwanym dalej „Festiwalem”).
- Organizatorzy: Organizatorami Festiwalu są: Stowarzyszenie Animatsuri (KRS: 0000332054) oraz Fundacja FantAZJA (KRS: 0001045057).
- Termin i miejsce: Festiwal odbywa się w dniach 17–19 lipca 2026 r. w Warszawskim Centrum EXPO XXI przy ul. Prądzyńskiego 12/14 w Warszawie.
- Festiwal nie jest imprezą masową w rozumieniu Ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych.
- Festiwal nie stanowi formy wypoczynku dzieci i młodzieży w rozumieniu ustawy o systemie oświaty.
- Terenem Festiwalu jest wydzielona przestrzeń EXPO XXI. Uczestnicy mogą przebywać na terenie Festiwalu nieprzerwanie od jego rozpoczęcia do zakończenia w godzinach:
- od piątku (17.07) od godz. 17:00,
- do niedzieli (19.07) do godz. 14:00.
- Posiadacze biletów jednodniowych uprawnieni są do przebywania na terenie Festiwalu w godzinach:
- Piątek (17.07): od godz. 17:00 do 23:00,
- Sobota (18.07): od godz. 8:00 do godz. 23:00,
- Niedziela (19.07): od godz. 8:00 do godz. 14:00.
§2. Zasady wstępu i bilety
- Wstęp na teren Festiwalu jest odpłatny. Warunkiem uczestnictwa jest nabycie biletu oraz posiadanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, legitymacja szkolna/studencka, paszport, aplikacja mObywatel).
- Oznaczenie uczestników:
- Podczas akredytacji Uczestnik otrzymuje opaskę na rękę.
- Opaska musi być noszona na nadgarstku przez cały czas trwania wydarzenia. Jest ona jedynym dowodem uprawniającym do przebywania na terenie Festiwalu.
- Zerwana, zgubiona lub uszkodzona opaska traci ważność. Organizator nie wydaje duplikatów – utrata opaski wiąże się z koniecznością ponownego zakupu biletu w cenie obowiązującej w trakcie trwania wydarzenia.
- Uczestnicy małoletni:
- Dzieci do lat 7: Wstęp bezpłatny (100% zniżki).
- Dzieci w wieku 7–12 lat: Zniżka 50%.
- Małoletni powyżej 12. roku życia mogą uczestniczyć samodzielnie bez pełnoletniego opiekuna.
- Wstęp i pobyt na Festiwalu osób poniżej 12. roku życia jest możliwy wyłącznie w towarzystwie pełnoletniego opiekuna posiadającego bilet. Na opasce małoletniego uczestnika musi znajdować się aktualny numer telefonu do opiekuna. Osoba sprawująca opiekę ma obowiązek pozostawania pod wskazanym numerem telefonu (zapewnienia stałej łączności) przez cały czas przebywania podopiecznego na terenie wydarzenia.
- Dzieci poniżej 7. roku życia muszą przez cały pobyt na Festiwalu być pod stałą opieką dorosłego opiekuna. Wyjątek stanowi specjalna strefa, w której będzie można pozostawić takie dziecko zgodnie z zasadami zawartymi w jej regulaminie.
- Od uczestników małoletnich podczas akredytacji wymagana i zbierana będzie Karta Konwentowicza, która dostępna jest do pobrania ze strony Festiwalu. Musi być ona wypełniona i podpisana przez Przedstawiciela Ustawowego. Brak Karty Konwentowicza uniemożliwi udział w Festiwalu.
- Dopuszcza się rezygnację z oddania Organizatorowi Karty Konwentowicza na podstawie pisemnego oświadczenia Przedstawiciela Ustawowego. Organizator zastrzega, że brak wiedzy o chorobach, alergiach lub przyjmowanych lekach może uniemożliwić udzielenie optymalnej pomocy medycznej, za co Organizator oraz służby medyczne wydarzenia nie ponoszą odpowiedzialności.
- Osoby, które zakupiły bilet w przedsprzedaży, zobowiązane są do okazania kodu QR (w formie elektronicznej lub papierowej) w punkcie akredytacyjnym, a także dokumentu potwierdzającego tożsamość na wezwanie obsługi akredytacji.
§3. Bezpieczeństwo i zasady porządkowe
- Nad bezpieczeństwem Festiwalu czuwają Organizatorzy oraz wewnętrzna służba porządkowa zwana „Patrolem”. Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń Patrolu oraz Organizatorów.
- Zakazy
Na terenie Festiwalu obowiązuje bezwzględny zakaz:- Wnoszenia i spożywania alkoholu oraz środków odurzających i psychoaktywnych.
- Wnoszenia broni palnej, materiałów wybuchowych i pirotechnicznych.
- Wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych (np. noży, broni białej, pałek) oraz ich imitacji posiadających ostre krawędzie lub elementy mogące zagrażać życiu i zdrowiu.
- Wprowadzania zwierząt (z wyłączeniem psów asystujących oraz zwierząt biorących udział w zaplanowanych punktach programu za zgodą Organizatora).
- Palenia tytoniu i korzystania z papierosów elektronicznych (e-papierosów) oraz używania innych wyrobów nikotynowych wewnątrz budynków.
- Cosplay i repliki:
- Dopuszcza się wnoszenie niżej wymienionych broni i replik pod wskazanymi warunkami: Broń palna i pneumatyczna (ASG, paintball, hukowce i inne) wnoszona na teren konwentu musi mieć rozłączony napęd (odłączone akumulatory, puste zasobniki gazu), zwolnioną sprężynę oraz puste magazynki i komory nabojowe, a bezpieczniki ustawione w pozycji bezpiecznej.
- Ostateczną decyzję o dopuszczeniu repliki/rekwizytu podejmuje Szef Patrolu. Przedmioty uznane za niebezpieczne muszą zostać oddane do bezpłatnego depozytu rekwizytów.
- Zakazuje się celowania z replik do innych uczestników bez wyraźnej zgody (np. przy pozowaniu do zdjęć) oraz posługiwania się nimi w sposób zagrażający otoczeniu.
- Na terenie Festiwalu obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób znajdujących się pod wpływem alkoholu, środków odurzających, substancji psychotropowych lub innych substancji o podobnym działaniu. Zakaz ten nie dotyczy osób przyjmujących produkty lecznicze zgodnie z zaleceniem lekarza, o ile fakt ten może zostać potwierdzony stosowną dokumentacją medyczną. Osoby naruszające powyższy zakaz, a także wykazujące zachowania agresywne, wulgarne lub naruszające nietykalność cielesną innych uczestników, zostaną usunięte z terenu Festiwalu bez prawa do zwrotu kosztów biletu. Decyzja Organizatora o usunięciu uczestnika jest ostateczna. W sytuacjach zagrażających bezpieczeństwu Organizator wezwie Policję.
- Strefy „18+” dostępne są wyłącznie po okazaniu dokumentu potwierdzającego pełnoletność.
- Uczestnicy naruszający punkty regulaminu w nieznacznym stopniu dostaną ostrzeżenie w postaci oznaczenia kropką na opasce, 3 kropki są równoznaczne z wydaleniem z terenu festiwalu. Jedno naruszenie skutkuje jedną kropką, w szczególnych sytuacja uczestnik może otrzymać od razu 2 lub 3 kropki, w zależności od stopnia popełnionego czynu.
§4. Odpowiedzialność i kwestie medyczne
- Odpowiedzialność Uczestnika: Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez siebie na terenie Festiwalu. Zaleca się wykupienie indywidualnego ubezpieczenia NNW.
- Odpowiedzialność Organizatora: Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez opieki, z wyłączeniem rzeczy pozostawionych w szatni lub depozycie (zgodnie z ich regulaminami).
- Pomoc medyczna:
- Na terenie Festiwalu dyżur pełni Zespół Medyczny.
- W stanach nagłego zagrożenia zdrowia, ratownicy podejmują czynności ratunkowe zgodnie z aktualną wiedzą medyczną i procedurami.
- Osoby przewlekle chore powinny posiadać przy sobie informację o chorobach i alergiach.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia informacji o stanie zdrowia przez Uczestnika.
§5. Szatnia i Depozyt
- Organizator udostępnia Uczestnikom bezpłatną szatnię oraz bezpłatny depozyt rekwizytów.
- Działanie szatni reguluje jej regulamin, który będzie dostępny do wglądu w trakcie trwania wydarzenia w miejscu, w którym się ona znajduje. Brak zgody na postanowienia regulaminu szatni, uniemożliwi zostawienie w niej swoich rzeczy.
- Zdeponowane rekwizyty są pod stałą opieką Patrolu, który działa przez cały czas trwania wydarzenia.
- Ograniczenie odpowiedzialności: W szatni i depozycie nie należy pozostawiać rzeczy wartościowych (np. dokumentów, pieniędzy, laptopów, sprzętu fotograficznego, biżuterii). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, zaginięcie lub uszkodzenie wyżej wymienionych przedmiotów wartościowych pozostawionych w szatni, chyba że zostały one oddane na przechowanie za wyraźnym, pisemnym potwierdzeniem przyjęcia rzeczy wartościowej przez Organizatora.
- W przypadku zagubienia numerka z szatni, wydanie rzeczy następuje dopiero po zakończeniu Festiwalu lub po uwiarygodnieniu własności przez Uczestnika, z zastrzeżeniem spisania odpowiedniego protokołu.
- W przestrzeni, w której znajduje się szatnia może przebywać wyłącznie jej obsługa lub osoby przez nią wyraźnie do tego miejsca dopuszczone. Wchodzenie samodzielnie za wyznaczony obszar w jakimkolwiek celu bez pozwolenia, jest niedopuszczalne i może prowadzić do wyciągnięcia poważnych konsekwencji wobec osoby, która się tego dopuściła.
§6. Zwroty biletów i zmiany programu
- Zgodnie z art. 38. 1. 12) Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, lub kulturalnymi.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programie Festiwalu (np. godziny prelekcji, zmiany gości). Zmiany te nie stanowią podstawy do reklamacji lub zwrotu biletu, o ile nie zmieniają one głównego charakteru wydarzenia.
- W przypadku odwołania Festiwalu z przyczyn niezależnych od Organizatora (siła wyższa, np. żałoba narodowa, stan epidemii), Organizator poinformuje Uczestników o nowym terminie wydarzenia lub zasadach zwrotu biletów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§7. Wizerunek i Dane Osobowe (RODO)
- Wstęp na teren Festiwalu jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na nieodpłatne utrwalanie wizerunku Uczestnika w formie fotograficznej i filmowej przez Organizatora oraz akredytowane media.
- Wizerunek będzie rozpowszechniany w celach dokumentacyjnych i promocyjnych Organizatora (np. relacje w mediach społecznościowych, strona www), jako wizerunek osoby stanowiącej jedynie szczegół całości (zgromadzenia, krajobrazu, imprezy publicznej), zgodnie z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Stowarzyszenie Animatsuri oraz Fundacja FantAZJA. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy (organizacji Festiwalu) oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Po zakończeniu wydarzenia dane wrażliwe są usuwane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie systemu Moje Animatsuri.
§8. Postanowienia końcowe
- Osoby przebywające na terenie Festiwalu ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone swoim działaniem lub zaniechaniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Festiwalu oraz w punkcie akredytacyjnym w trakcie trwania wydarzenia.
§1. Postanowienia ogólne
- Organizatorem wydarzenia są: Stowarzyszenie Animatsuri (NIP: 5242700068, KRS: 00000332054, ul. J. Szanajcy 16a m. 9, 03-481 Warszawa) oraz Fundacja FantAZJA (NIP: 1133101344, KRS: 0001045057, ul. J. Szanajcy 16a m. 10, 03-481 Warszawa).
- Podmiotem odpowiedzialnym za wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktur/rachunków) i przyjmowanie płatności jest Fundacja FantAZJA.
- Wydarzenie – Warszawski Festiwal Kultury Japońskiej Animatsuri 2026, które odbywa się w dniach 17-19 lipca 2026 w EXPO XXI mieszczącym się przy ul Prądzyńskiego 12/14 w Warszawie.
- Stoisko – wyznaczona powierzchnia handlowa lub promocyjna obsługiwana przez Wystawcę (pełnoletnią osobę fizyczną, przedsiębiorcę lub instytucję). Stoiska dzielą się na trzy kategorie:
- Stoisko standardowe – przeznaczone do promocji lub sprzedaży towaru przeznaczonego dla każdej grupy wiekowej. Zlokalizowane są w Hali nr 1.
- Stoisko 18+ – przeznaczone do promocji lub sprzedaży towaru przeznaczonego dla osób pełnoletnich, które stanowią jedyne osoby, które będą mogły je odwiedzić. Zlokalizowane są w Hali nr 3.
- Stoisko gastronomiczne – przeznaczone do sprzedaży przygotowywanego na miejscu pożywienia. Zlokalizowane są w Hali nr 1 oraz na parkingu EXPO XXI.
- Wystawca – każda osoba wchodząca w skład obsługi Stoiska. Osoby fizyczne prowadzące sprzedaż we własnym imieniu oświadczają, że czynią to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
- Każdy Wystawca przyjętego Stoiska otrzyma specjalną opaskę, którą musi nosić na nadgarstku do zakończenia Wydarzenia.
- Wspomniana opaska umożliwia przebywanie Wystawcy w strefach Stoisk poza godzinami ich dostępności dla Uczestników Wydarzenia.
- Wystawca bez opaski nie będzie mógł poruszać się po terenie Wydarzenia, więc również obsługiwać swojego Stoiska. W razie utraty opaski, wydanie nowej opaski będzie się wiązało z pobraniem opłaty za dodatkową osobę obsługującą Stoisko zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Wystawcy obsługujący Stoisko w trakcie trwania wydarzenia zobowiązują się do przestrzegania ogólnego regulaminu uczestnictwa w wydarzeniu.
§2. Zgłoszenia i proces selekcji
- Zgłoszenia odbywają się przez system Moje Animatsuri i trwają do wyczerpania miejsca lub do rozpoczęcia wydarzenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy akceptacji zgłoszenia bez podania przyczyny, kierując się dbałością o różnorodność oferty i profil wydarzenia.
- Po akceptacji zgłoszenia przez Organizatora, Wystawca dokonuje wyboru miejsca i usług dodatkowych, co pozwala się zapoznać z ostateczną wyceną Stoiska.
- Zaakceptowanie wyceny i warunków przez Wystawcę jest równoznaczne z zawarciem umowy z Organizatorem, której postanowienia stanowią zapisy niniejszego Regulaminu.
- Istnieje możliwość modyfikacji zgłoszenia (zmiany miejsca, lub dokupienia większej jego ilości itp.). W tym wypadku należy się niezwłocznie skontaktować z Organizatorem w celu sprawdzenia, czy jest to w ogóle możliwe. Dodatkowe opłaty z tego tytułu będą podlegać zasadom ustalonym w formie pisemnej z Organizatorem.
§3. Opłaty i Kary Umowne
- Wystawca zobowiązuje się do wniesienia opłaty w dwóch ratach (po 50% każda).
- I ratę należy zapłacić w ciągu pięciu dni roboczych od zaakceptowania przez Wystawcę wyceny i warunków w systemie zgłoszeniowym. Termin płatności II raty upływa 17 maja 2026 r.
- Wystawcy, których Stoiska zostaną przyjęte po 17 maja będą musiały wnieść jedną opłatę w wysokości 100% w ciągu 5 dni od zaakceptowania wyceny i warunków w systemie zgłoszeniowym.
- Faktura za wniesione opłaty zostanie wystawiona automatycznie po jej zaksięgowaniu. Będzie ona dostęna w systemie zgłoszeniowym oraz wysłana na maila użytego przy zgłoszeniu.
- W przypadku niedotrzymania terminu płatności II raty lub rezygnacji z udziału w Wydarzeniu po 17 maja, Organizator ma prawo odstąpić od umowy z winy Wystawcy. W takim przypadku Organizator uprawniony jest do naliczenia kary umownej w wysokości 50% całkowitej wartości zamówienia tytułem kosztów rezerwacji i obsługi. Kara zostanie potrącona z wcześniej wniesionej opłaty. Jeśli do tego czasu została wpłacona wyłącznie I rata, to zostanie ona potrącona w całości, gdyż stanowi ona 50% wartości zamówienia.
- Rezygnacja Stoiska z udziału w Wydarzeniu po 19 czerwca 2026 r. skutkuje obowiązkiem zapłaty kary umownej w wysokości 100% wartości zamówienia tytułem kosztów rezerwacji i obsługi. Kara zostanie potrącona z wcześniej wniesionej opłaty.
§4. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
- Organizator zapewnia ogólną ochronę obiektu EXPO XXI. Organizator nie ponosi jednak odpowiedzialności za mienie pozostawione na Stoiskach (w szczególności towar i gotówkę). Zaleca się, aby cenne przedmioty były usuwane przez Wystawców na noc.
- Organizator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości dostaw energii elektrycznej. Organizator nie odpowiada za przerwy w dostawie prądu wynikające z awarii sieci zewnętrznej lub przeciążeń spowodowanych przez urządzenia Wystawców niemające stosownych atestów.
- Wystawca ponosi pełną odpowiedzialność cywilną za szkody wyrządzone osobom trzecim oraz w mieniu obiektu EXPO XXI w obrębie swojego Stoiska.
- Stoisko gastronomiczne ma obowiązek poinformować o alergenach występujących w potrawach, które są przez nie oferowane.
- Organizator Wydarzenia nie oferuje usług transportu, każdy Wystawca odpowiedzialny jest za transport swojego towaru we własnym zakresie.
- Organizator nie będzie odbierał jakichkolwiek przesyłek wysyłanych na teren Wydarzenia przez Wystawców. Przy nieobecności Wystawcy mogącego odebrać taką przesyłkę, dostawca będzie proszony o jej zwrot do nadawcy.
- Odpowiedzialność za odpowiednie oświetlenie Stoiska leży po stronie Wystawców. Organizator zapewnia minimalne oświetlenie potrzebne do bezpiecznego poruszania się po terenie wydarzenia i stref targowych. Odpowiednia widoczność sprzedawanych produktów nie jest odpowiedzialnością Organizatora.
§5. Zasady BHP i PPOŻ
- Wszelkie elementy zabudowy stoiska i dekoracje muszą być wykonane z materiałów trudnopalnych i posiadać stosowne certyfikaty bezpieczeństwa. Organizator może nakazać rozbiórkę zabudowy, która zostanie uznana za niebezpieczną.
- Zabrania się blokowania dróg ewakuacyjnych, gaśnic oraz hydrantów.
- Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz używania otwartego ognia i pirotechniki.
- Wszystkie urządzenia elektryczne używane przez Wystawcę na Stoisku muszą być w pełni sprawne i dopuszczone do użytku na terenie Unii Europejskiej. Urządzenia stanowiące zagrożenie dla bezpieczeństwa lub w bezpośredni lub pośredni sposób wpływające na poprawne działanie sieci elektrycznej w miejscu odbywania się Wydarzenia, będą musiały zostać odłączone od prądu. Ich ponowne podłączenie do sieci elektrycznej będzie skutkowało anulowaniem udziału Stoiska w Wydarzeniu i wyproszeniem jego Wystawców bez zwrotu kosztów.
§6. Sprzedaż i godziny pracy
- Na Wydarzeniu obowiązuje całkowity zakaz sprzedaży:
- Alkoholu, wyrobów tytoniowych i wszelkiego rodzaju szeroko pojętych używek;
- Broni palnej i białej;
- Wszelkich produktów naruszających prawa autorskie, jak np. wykorzystujących nieautoryzowane grafiki, modele, a także będące tzw. bootlegami;
- Towarów które w całości lub w części zostały utworzone za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji;
- Wydruków 3D bez licencji na ich wykorzystanie komercyjne, w tym bez wyraźnego oznaczenia autora modeli, jeśli komercyjna licencja tego wymaga;
- Przedmiotów przeznaczonych dla osób pełnoletnich, poza Stoiskami 18+;
- Replik broni białej i replik ASG poza Stoiskami 18+, przy czym każdy sprzedany przedmiot z tej kategorii musi zostać niezwłocznie oddany do Patrolowego depozytu. Osoba dokonująca zakupu będzie mogła odebrać przedmiot, gdy będzie opuszczać Wydarzenie;
- Napojów wszelkiego typu oraz przygotowywanego na miejscu pożywienia poza Stoiskami gastronomicznymi;
- Sprzedaż przedmiotów wymienionych punkcie 1. poza miejscami do tego przeznaczonymi lub w ogóle, pomimo całkowitego zakazu ich sprzedaży, może skutkować anulowaniem udziału Stoiska w Wydarzeniu i wyproszeniem Wystawców bez zwrotu kosztów.
- Akredytacja Stoisk rozpoczyna się w piątek 17 lipca 2026 r. o godzinie 9:00. Wcześniejsze rozstawienie stoiska może być możliwe, ale organizator nie gwarantuje go. W razie takiej potrzeby należy skontaktować się drogą pisemną poprzez wiadomość e-mail na adres wystawcy@animatsuri.pl z Organizatorem w celu ustalenia, czy i w jakim zakresie będzie taka możliwość.
- Hala nr 1 będzie dostępna dla:
- Wystawców w godzinach:
- od 9:00 do 23:00 w piątek 17 lipca 2026,
- od 7:00 do 23:00 w sobotę 18 lipca 2026,
- od 7:00 do 20:00 w niedzielę 19 lipca 2026.
- Uczestników w godzinach:
- od 17:00 do 22:00 w piątek 17 lipca 2026,
- od 9:00 do 21:00 w sobotę 18 lipca 2026,
- od 9:00 do 15:00 w niedzielę 19 lipca 2026.
- Wystawców w godzinach:
- Stoiska 18+ w Hali nr 3 będą dostępne dla:
- Wystawców w godzinach:
- od 9:00 do 23:00 w piątek 17 lipca 2026,
- od 7:00 do 23:00 w sobotę 18 lipca 2026,
- od 7:00 do 18:00 w niedzielę 19 lipca 2026.
- Uczestników w godzinach:
- od 17:00 do 22:00 w piątek 17 lipca 2026,
- od 10:00 do 21:00 w sobotę 18 lipca 2026,
- od 9:00 do 15:00 w niedzielę 19 lipca 2026.
- Wystawców w godzinach:
- Stoiska gastronomiczne zlokalizowane na parkingu EXPO dla Wystawców będą dostępne od 9:00 w piątek 17 lipca do 20:00 w niedzielę 19 lipca 2026. Ze względu na to, że jest to miejsce ogólnodostępne, dostęp dla Uczestników wydarzenia nie będzie limitowany. Wystawcy w tej strefie sami decydują w jakich godzinach ich Stoisko będzie funkcjonować.
- Strefy Stoisk poza godzinami wymienionymi w punktach 4-6 będą wyłączone z użytku. Ponadto końcowa godzina dla Wystawców wymieniona przy niedzieli 19 lipca 2026, stanowi godzinę, do której Wystawcy mają zdemontować swoje Stoisko, uprzątnąć je oraz całkowicie opuścić teren EXPO XXI.
- Wystawcy, którzy nie opuszczą terenu Wydarzenia do tego czasu mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności finansowej w razie, gdy ich przedłużona obecność po godzinach wynajmu, spowoduje naliczenie dodatkowych opłat dla Organizatora.
- Stoisko zobowiązuje się, że będzie gotowe do sprzedaży w godzinach dostępności strefy Stoisk dla Uczestników. W przypadku nieprzewidzianych problemów, które to uniemożliwią, należy niezwłocznie poinformować o tym fakcie Organizatora, w celu ustalenia dalszych kroków. Brak kontaktu w tej kwestii lub chęci rozwiązania tej sytuacji ze strony Wystawców będzie skutkowało sankcjami związanymi ze zgłaszaniem się Stoiska na kolejnych wydarzeniach Organizatora, a w skrajnych sytuacjach do anulowania Stoiska bez zwrotu kosztów.
- Stoisko zobowiązuje się do korzystania z wynajmowanej przestrzeni przez cały okres trwania wydarzenia. W przypadku pojawienia się chęci wcześniejszego opuszczenia Stoiska z terenu wydarzenia należy skontaktować z Organizatorem w celu ustalenia, czy istnieje taka możliwość. Opuszczenie strefy wystawców przez Stoisko w trakcie, gdy powinno ono działać, bez wcześniejszych ustaleń z Organizatorem będzie skutkowało sankcjami związanymi ze zgłaszaniem Stoiska na przyszłe wydarzenia Organizatora.
- Jakakolwiek promocja Stoiska w trakcie wydarzenia, wykraczająca poza jego wynajętą przestrzeń, może skutkować anulowaniem udziału Stoiska w Wydarzeniu i wyproszeniem Wystawców bez zwrotu kosztów. Wyjątek stanowi reklama wykupiona w ramach usług dodatkowych przy zgłoszeniu Stoiska.
§7. Procedura reklamacyjna
- Wszelkie reklamacje dotyczące warunków technicznych stoiska powinny być zgłaszane niezwłocznie w trakcie trwania wydarzenia do Obsługi Wystawców.
- Reklamacje po zakończeniu wydarzenia należy składać drogą mailową na adres: wystawcy@animatsuri.pl w terminie 7 dni od zakończenia imprezy.
- Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§8. Siła Wyższa
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu, jeżeli jest to następstwem Siły Wyższej (np. klęski żywiołowe, epidemie, decyzje organów państwowych, strajki, wojna).
- W przypadku odwołania wydarzenia z powodu Siły Wyższej, Organizator zwróci wpłacone kwoty pomniejszone o już poniesione, udokumentowane koszty przygotowania wydarzenia, które przypadają proporcjonalnie na Wystawcę.
§9. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Wystawców są Współadministratorzy: Stowarzyszenie Animatsuri oraz Fundacja FantAZJA.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), rozliczeń księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz marketingu bezpośredniego (prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Pełna treść obowiązku informacyjnego dostępna jest w systemie Moje Animatsuri pod adresem: https://moje.animatsuri.pl/politykaprywatnosci. Polityka Prywatności dostępna pod tym adresem stanowi integralną część niniejszego Regulaminu i zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przetwarzanych przez system zgłoszeniowy.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
